再生可能エネルギー発電事業者であるエンタープライズのお客様や、発電事業の様々な機能を担う中小事業者のパートナーをサポートし、彼らがTensor Cloudを最大限に活用して、その運用効率と収益性を高めることができるようにすることが、このポジションの主な役割です。カスタマーサクセスマネージャーとして、Tensor Cloudを通じたお客様の事業の拡大と成功を第一に考え、プラットフォームの導入から運用、最適化の各フェーズで、お客様と緊密に連携します。
再生可能エネルギー業界は急速な成長と変化の中にあります。Tensor Energyは再生可能エネルギー発電事業の財務と電力の管理を一気通貫で支援するAIクラウドプラットフォーム、Tensor Cloudの開発、運営をするスタートアップです。 私たちのビジネスはSaaSの形をとっていますが、エンタープライズを中心とするお客様の事業成長にコミットし、それに比例して成長するモデルです。だからこそ、私たちはお客様と深い関係を築き、ビジネス上の課題、ニーズ、その優先順位を理解し、時には予測して、その課題解決法を提案していく必要があります。 創業から2年、コア技術とプロダクト開発に全振りしてきた弊社ですが、これから事業の急速な拡大と市場でのポジション確立を目指しております。事業開発の立ち上げフェーズにある今、Tensor Energyは、お客様の成功を第一に考え、迅速かつ効果的に対応できる一人目のカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。